Компания «Софт-Юнион» предоставляет пользователям программных продуктов 1С выгодное предложение по оказанию квалифицированной поддержки – договор регулярного сопровождения программ 1С.

По договору регулярного сопровождения Вы оплачиваете фиксированную сумму (абонентский лимит) ежемесячно. В ежемесячное обслуживание входит базовый пакет услуг или регламентные операции, позволяющие специалистам компании «Софт-Юнион» надёжно контролировать состояние Ваших данных и предотвращать нештатные ситуации.

Заключая договор на регулярное сопровождение программ 1С, Вы получаете:

  • Ведение учёта в соответствии с текущим законодательством, получение своевременной квалифицированной поддержки по работе в программах 1С, выезд сервис-инженера в офис.
  • Оперативное решение Вашей проблемы, ответы на вопросы. Вопросы по неисправности вашей ККТ решаем в течении 2-х часов.
  • Решение сложных вопросов и задач – техническая поддержка от консультантов «Софт-Юнион» – индивидуальный подход в решении Ваших задач.
  • Доступ к своей базе данных «1С» из любого места, где есть Интернет – Вы экономите на инфраструктуре и обеспечении безопасности. Мы предоставляем сервис 1С-Линк, который позволит Вам вести учет в своей программе 1С везде, где есть подключение к Интернету.
  • Стабильную и безаварийную работу с 1С, без возникновения сбоев, ошибок.
  • Сокращение затрат и времени на отправку отчётности в контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС и Росстат, т.к. отправка происходит в электронном виде через сервис 1С-Отчетность.
  • Сокращение затрат и времени на обмен документами с контрагентами через сервис 1С-Такском. Обмен юридически значимыми документами происходит в электронном виде из Вашей программы 1С.
  • Обслуживаем ваши ККТ (1 касса  — бесплатно, остальные в зависимости от количества касс)

Кроме того, Вы получаете бесплатно следующие сервисы:

  • 1С-ОФД   — предназначен для того, чтобы упростить подключение к операторам фискальных данных и взаимодействие с ними.
  • 1С-Товары — прогноз спроса и автоматический заказ, оптимизация ассортимента, понятные отчеты о работе магазина.
  • 1Спарк Риски — дает пользователям программ 1С возможность управлять налоговыми рисками и комплексно оценивать благонадежность контрагентов.

Набор и объем услуг по договору зависит от выбранного тарифного плана, представленного ниже:

Вид сервиса / услуги Старт Ритейл Ритейл ПРОФ
Стоимость в месяц 460 руб. 2 990 руб./3600 руб.*
Персональный менеджер                              —                                                 +
Количество информационных баз данных для обновления релиза/версии ПП 1С                             —                         1 информационная база
Периодичность обновления базы                             —                                    1 раз в месяц
Регламентные работы по тестированию информационных баз 1С и исправлению ошибок                             —                                     1 раз в месяц
Срок реакции на заявку (обращение)           24 рабочих часа                                    2 рабочих часа
Линия консультаций компании «Софт-Юнион» по типовому функционалу ПП 1С       1 консультация в месяц                              2 консультации в месяц
Подключение сервисов «1С:Отчетность», «1С-ЭДО (включая 1С-Такском)», «1С:Линк»                               —                                                     +
Информационная система ИТС ПРОФ/БЮДЖЕТ ПРОФ (справочники по ведению учета в программных продуктах 1С, консультации по законодательству, юридическая поддержка, документация по программным продуктам 1С)                               —                                                    +
Линия консультаций «1С» по телефону или электронной почте без ограничений (только для базовых версий «1С:Предприятия»)                                       без ограничений
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы «1С» (its.1c.ru, portal.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигурации                             —                                                     +
Консультации «Отвечает аудитор»                              —                                                      +
«1С:Лекторий» — регулярные встречи пользователей с методистами 1С                             —                                                      +
Обмен юридически значимыми электронными документами (включая сервис «1С-Такском») до 20 пакетов документов в месяц (свыше — 10руб. за комплект) до 100 пакетов документов в месяц (свыше — 10руб. за комплект)
«1С-Отчетность» — быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности из программы 1С                              — 1 юр.лицо, неограниченное количетсво обособленных подразделений для сдачи ФНС
«1С:Предприятие 8 через Интернет» — «облачный» сервис фирмы «1С» для работы с популярными прграммами «1С» через Интернет, которй доступен круглосуточно из любой точки мира                               — доступ через Интернет к любому количеству информационных баз (максимально 5 одновременно работающих пользователей)
«1С:Линк» — безопасный удаленный доступ через Интернет к программам «1С:Предприятие», установленным на компьютере пользователя                               —                   1 туннель с подключением 2 баз
«1С:Облачный архив» — «облачная» защита баз данных пользователей 1С от непредвиденных ситуаций                               —             20 Гб для хранения резервных копий
«1С:Контрагент» — проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов в различных документах автозаполнение реквизитов контрагента или организации по ИНН или наименованию на основе ЕГРЮЛ/ЕГРИП — 240 обращений «Досье контрагента» — 36 отчетов автозаполнение реквизитов контрагента или организации по ИНН или наименованию на основе ЕГРЮЛ/ЕГРИП — 7200 обращений «Досье контрагента» — 360 отчетов
«1С-Товары» — прогноз спроса, автоматический заказ и управление ассортиметом магазина один магазин (модули «Автозаказ на 300 позиций» (например, скоропортящиеся товары) и «Аналитика продаж») один магазин (модули «Автозаказ» и «Аналитика продаж». Поставщики могут подключить свой розничный магазин
«1СПАРК Риски» — проверка надежности и мониторинг деятельности контрагентов                              — одна лицензия Индексы СПАРК по всем контрагентам — мониторинг всех контрагентов
«1С:Номенклатура» — загрузка карточек товаров в «1С:Предприятие 8» из стандартизированного каталога              3 000 карточек                                     10 000 карточек
Сверхурочная работа (пн.-пт. с 18.00-9.00, выходные и праздничные дни)                                                                    х2 **
Обновление типовой инфомационной базы «1С:Предприятие» каждая информационная база — 850 руб. (по необходимости) первая база включена в тариф, каждая последующая — 850руб.
Доступ к  правовому справочнику руководителя по ведению бизнеса                                                                                 +
Доступ к справочнику по договорам и налоговым последствиям при их заключению                                                                                 +
Доступ к справочнику по контрольно-кассовой технике и ответы на распространеннные вопросы по ее использованию                                                                                  +
Доступ к разделу «Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С»                                                                                 +
Доступ к сервису «1С-Коннект» — круглосуточная связь с нашими специалистами                                                                                 +
«1С:Сверка» — автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время                                                                                +
«1С:Подпись» — способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми документами в программе 1С 1 лицензия на «1С:Подпись» для оформления квалифицированного сертификата
ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес сеть                                                                                 +
«1С-ОФД» — подключение к операторам фискальных данных в соответствии с законом 54-ФЗ                                           подключение к ОФД одной онлайн-кассы
«1С:Бизнес-сеть. Торговые предложения» — торгоая площадка в программах «1С:Предприятие» для поставщиков и покупателей (закупшиков)                                                                                   +
«1С:Касса» — облачное приложение для ведения учета продаж                                       обмен с одной кассой или приложением 1С
«1С:ДиректБанк» — отправка платежей и получение выписок прямо из 1С, без подключения к «Клиент-банку»                                                                                   +
Сопровождение ККТ и устранение ошибок в работе ККТ (1-3 кассовых места)                                           1 000 рублей в месяц за кассовое место
Сопровождение ККТ и устранение ошибок в работе ККТ (4-7 кассовых мест)                                            900 рублей в месяц  за кассовое место
Сопровождение ККТ и устранение ошибок в работе ККТ (более 8 кассовых мест)                                              800 рублей в месяц за кассовое место
На дополнительный объём работ сверх указанных в договоре предоставляется скидка                               —                                                   5%
* стоимость тарифа при прерывании договора сопровождения
** работа сотрудников в будние дни с 18:00-09:00, праздничные и выходные дни оплачивается по двойному тарифу

 

Появились вопросы? Вы можете задать их нашему специалисту прямо сейчас! 

Звоните: Белгород (4722)520-911 и Старый Оскол (4725)452-290