• О компании
    • Политика в области качества компании “Софт-Юнион”
    • Контакты
    • Наши клиенты
    • Клиенты о нас
    • История
  • Услуги
    • Сопровождение программ (ИТС)
      • Сопровождение базовых версий программ 1С
      • Памятка к договору регулярного сопровождения 1С: ИТС
      • Договоры оферты
      • Информационная система 1С: ИТС
        • 1С:ИТС Ритейл
      • 1С-Коннект
      • 1С:Линк
      • 1С-Отчетность
      • 1С-Такском
      • 1С:Облачный архив
      • 1С:Fresh
    • Внедрение 1С
      • Типовые услуги
      • Внедрение УПП и ERP
      • Типовое внедрение 1С
  • Программы
    • Программы 1С
      • Для торговли
      • Для бухгалтерии
      • Для управления персоналом
      • Общепит
      • КАМИН
      • Мобильная торговля (Агент Плюс)
      • Отраслевые решения 1С
      • Аренда 1С
      • Управление производственным предприятием
    • Программы не-1С
  • Для торговли
    • Сопровождение
    • Торговое оборудование
      • Ньюджеры
      • Смарт-терминалы
      • Онлайн-кассы
      • Весы
      • ТСД
      • Сканеры
      • Принтеры этикеток
    • Программы
    • Услуги
    • Маркировка
  • Вопросы?
    • Видеообучение “Софт-Юнион”
    • Полезные статьи
    • Правила обращения на Линию Консультации
  • Работайте у нас
  • Обратиться на ЛК
Белгород: (4722) 520-911
Старый Оскол: (4725) 452-290
Курск: (4712) 733-857
Запись на консультацию
  • О компании
    • Политика в области качества компании “Софт-Юнион”
    • Контакты
    • Наши клиенты
    • Клиенты о нас
    • История
  • Услуги
    • Сопровождение программ (ИТС)
      • Сопровождение базовых версий программ 1С
      • Памятка к договору регулярного сопровождения 1С: ИТС
      • Договоры оферты
      • Информационная система 1С: ИТС
        • 1С:ИТС Ритейл
      • 1С-Коннект
      • 1С:Линк
      • 1С-Отчетность
      • 1С-Такском
      • 1С:Облачный архив
      • 1С:Fresh
    • Внедрение 1С
      • Типовые услуги
      • Внедрение УПП и ERP
      • Типовое внедрение 1С
  • Программы
    • Программы 1С
      • Для торговли
      • Для бухгалтерии
      • Для управления персоналом
      • Общепит
      • КАМИН
      • Мобильная торговля (Агент Плюс)
      • Отраслевые решения 1С
      • Аренда 1С
      • Управление производственным предприятием
    • Программы не-1С
  • Для торговли
    • Сопровождение
    • Торговое оборудование
      • Ньюджеры
      • Смарт-терминалы
      • Онлайн-кассы
      • Весы
      • ТСД
      • Сканеры
      • Принтеры этикеток
    • Программы
    • Услуги
    • Маркировка
  • Вопросы?
    • Видеообучение “Софт-Юнион”
    • Полезные статьи
    • Правила обращения на Линию Консультации
  • Работайте у нас
  • Обратиться на ЛК

1С-Коннект

  • Домой
  • Сопровождение программ (ИТС)
  • 1С-Коннект

1С-Коннект (Бухфон)  –  это простая и удобная технология, обеспечивающая мгновенную коммуникацию между пользователем и обслуживающим специалистом.

Для соединения со специалистом Вам не потребуется запоминать номер телефона, дозваниваться, ждать пока специалист поддержки найдется и приедет к Вам в офис –   всё это в считанные минуты сделает 1С-Коннект!

Для получения технической помощи, консультаций, обучения – достаточно нажатия одной кнопки прямо из вашего прикладного решения на платформе “1С:Предприятие 8”!

Технология 1С-Коннект реализована в виде “облачной” инфраструктуры. На Вашем компьютере запускается простой сервис, который не требует установки, работает без прав администратора и запускается вместе с Windows.

Все сеансы коммуникации между Вами и обслуживающей компании осуществляются по безопасному каналу с применением современных средств защиты данных.

Преимущества 1С-Коннект

  • В программе Вам доступны все услуги обслуживающей  компании. Вам не нужно помнить номер телефона, дозваниваться, ждать пока Вас переключат на нужного специалиста. Один клик, и 1С-Коннект соединит Вас со специалистом поддержки. 1С-Коннект экономит Ваше время.
  • Пользователь может получать услуги поддержки через 1С-Коннект из любого места – для обращения за поддержкой нужен только доступ к Интернет. Теперь Вы мобильны и можете звонить отовсюду, где есть Интернет. Платить за телефонное соединение не требуется – это экономит Ваши ресурсы.
  • Вы и специалист поддержки видите всю историю Ваших обращений, Вам не потребуется объяснять кто Вы, из какой компании, когда последний раз обращались и с кем разговаривали – все это сделает 1С-Коннект. Все Ваши звонки и обращения будут фиксированы и не смогут затеряться, всегда можно будет восстановить хронологию событий.
  • Если Вы пользователь 1С, программа может запускаться из Вашего прикладного решения на платформе “1С:Предприятие 8”. Нажатием одной специальной кнопки в своей конфигурации 1С, Вы обращаетесь за поддержкой к нужному специалисту компанию. Максимально быстро и удобно!
  • Для целей повышения качества предоставления услуг, 1С-Коннект осуществляет запись разговора между пользователем и обслуживающим специалистом. Вы можете звонить, переписываться, и с Вашего согласия специалист сможет удаленно подключиться к Вашему компьютеру для оказания оперативной поддержки.

1С-Коннект будет информировать Вас о новостях и мероприятиях, которые проводит обслуживающая компания. Вы всегда в курсе самого главного.

Основные функции 1С-Коннект:

  • Чат – обмен сообщениями в режиме online;
  • Общение голосом – осуществление звонка средствами ip-телефонии;
  • Удаленный доступ – возможность удаленно подключиться к рабочему столу и файловой системе компьютера Пользователя;
  • Система e-mail уведомлений.

Посмотреть презентацию по технологии 1С-Бухфон (Коннект)

Что нужно для работы 1С-Коннект?

  • Доступ в Интернет;
  • Гарнитура для общения голосом.

 Работа программы поддерживается в операционных системах Windows 2000 Professional x32, Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 2008/2012 Server.

Подключите 1С-Коннект прямо сейчас

Для того, чтобы начать пользоваться сервисом 1С:Коннект, позвоните нам по номеру: (4722) 520-911, и наши специалисты настроят подключение к сервису легко и оперативно!

Первый месяц подключения к 1С-Коннект для всех официальных пользователей 1С предоставляется БЕСПЛАТНО*.

Для пользователей, имеющих действующий договор 1С:ИТС уровня ПРОФ, предусмотрена льгота – два пользователя в рамках одного договора 1С:ИТС уровня ПРОФ подключаются к 1С-Коннект БЕСПЛАТНО на весь срок действия договора 1С:ИТС.

Задавайте вопросы на электронный адрес: 1С@softunion.ru

Звоните, и наши специалисты с удовольствием помогут Вам настроить сервис 1С-Коннект.

* первым месяцем считаются дни с даты подключения до конца календарного месяца.

Программы

  • Программы
    • Программы 1С
      • Для бухгалтерии
      • Для торговли
      • Для управления персоналом
      • Общепит
      • Отраслевые решения 1С
    • Программы не-1С
      • DataMobile
    • Управление производственным предприятием
  • Торговое оборудование
    • Весы
    • Ньюджеры
    • Онлайн-кассы
    • Принтеры этикеток
    • Сканеры
    • Смарт-терминалы

Последние новости

  • 25 Фев. 2021 Российскому бизнесу окажут дополнительную помощь

  • 24 Фев. 2021 Все требования для бизнеса в одном реестре

  • 19 Фев. 2021 В России включили упакованную воду в систему обязательной маркировки

©2021 Софт-Юнион Website developed by Galaxia