Компания «Софт-Юнион» предоставляет пользователям программных продуктов 1С выгодное предложение по оказанию квалифицированной поддержки – договор регулярного сопровождения программ 1С.
По договору регулярного сопровождения Вы оплачиваете фиксированную сумму (абонентский лимит) ежемесячно. В ежемесячное обслуживание входит базовый пакет услуг или регламентные операции, позволяющие специалистам компании «Софт-Юнион» надёжно контролировать состояние Ваших данных и предотвращать нештатные ситуации.
Заключая договор на регулярное сопровождение программ 1С, Вы получаете:
- Ведение учёта в соответствии с текущим законодательством, получение своевременной квалифицированной поддержки по работе в программах 1С, выезд сервис-инженера в офис.
- Оперативное решение Вашей проблемы, ответы на вопросы в настоящий момент времени через Линию консультаций компании «Софт-Юнион».
- Решение сложных вопросов и задач – техническая поддержка от консультантов «Софт-Юнион» – индивидуальный подход в решении Ваших задач.
- Доступ к своей базе данных «1С» из любого места, где есть Интернет – Вы экономите на инфраструктуре и обеспечении безопасности. Мы предоставляем сервис 1С-Линк, который позволит Вам вести учет в своей программе 1С везде, где есть подключение к Интернету.
- Стабильную и безаварийную работу с 1С, без возникновения сбоев, ошибок.
- Знание последних изменений в законодательстве по вопросам ведения бухгалтерского и налогового учёта, возможность получить ответ от аудиторов «1С».
- Сокращение затрат и времени на отправку отчётности в контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС и Росстат, т.к. отправка происходит в электронном виде через сервис 1С-Отчетность.
- Сокращение затрат и времени на обмен документами с контрагентами через сервис 1С-Такском. Обмен юридически значимыми документами происходит в электронном виде из Вашей программы 1С.
Вы можете оформить договор ИТС напрямую через нашу компанию, даже если находитесь в другом регионе и приобретали программу 1С в другом месте. Основное условие для оформления договора ИТС – используемая программа 1С должна быть лицензионной.
Набор и объем услуг по договору зависит от выбранного тарифного плана, представленного ниже:
XS XXXL 2 Все базы без ограничений 24 рабочих часа немедленно – + – + – + 5% 30% 5 консультаций в месяц Неограниченно Поддержка роуминга 100 комплектов в месяц 300 комплектов в месяц 10 руб. за комплект 8 руб. за комплект Автозаполнение реквизитов контрагента или организации по ИНН или наименованию на основе ЕГРЮЛ/ЕГРИП – 7200 обращений; “1С:Контрагент безлимитный” До 2 информационных баз. Ограничение по количеству пользователей определяется лицензиями 1С До 5-ти информационных баз Объем хранения данных 20 ГБ Объем хранения данных 30 ГБ 2818₽ 8600₽ 15700₽ 63600₽ 3381₽
Регламентные сервисы и услуги по договору сопровождения
Вид сервиса / услуги
S
M
L
XL
Количество информационных баз для обновления
4
8 (с изменениями в конфигурации)
16 (с изменениями в конфигурации)
Все базы без ограничений
Срок реакции на заявку (обращение)
16 рабочих часов
8 рабочих часов
4 рабочих часа
2 рабочих часа
Индивидуальные консультации специалистов компании “Софт-Юнион” по ведению бухгалтерского, налогового и кадрового учета, поиск и исправление ошибок ведения учета.
–
+
+
+
Программирование дополнительных отчётов, обработок, изменений в конфигурации Заказчика
–
+
+
+
Индивидуальные консультации специалистов «Софт-Юнион» по работе с ТО и управленческому учету
–
+
+
+
На дополнительный объём работ сверх договора предоставляется скидка
10%
15%
20%
25%
Линия консультаций компании “Софт-Юнион” по типовому функционалу ПП 1С
Неограниченно
Неограниченно
Неограниченно
Неограниченно
ЭДО (электронный документооборот)
100 комплектов в месяц
150 комплектов в месяц
200 комплектов в месяц
250 комплектов в месяц
ЭДО сверх тарифа
9 руб. за комплект
Сервис 1С-Контрагент
“Досье контрагента” – 360 отчетов;
Дистанционный доступ к установленным ПП 1С через Интернет (сервис 1С-Линк)
Автоматизированное резервное копирование и хранение БД на удаленных серверах в “облачном” хранилище (сервис 1С:Облачный архив)
Стоимость при продлении
4900₽
28800₽
Стоимость при первичном подключении
Очные и видеосеминары по изменениям в законодательстве и их отражению в программах, доступ к видеоматериалам (1С-Лекторий)
Неограниченно
Информационная система ИТС ПРОФ/БЮДЖЕТ ПРОФ (справочники по ведению учета в программных продуктах 1С, консультации по законодательству, юридическая поддержка, документация по программным продуктам 1С)
Неограниченно
Индивидуальные консультации аудиторов фирмы «1С» по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету
Неограниченно
Участие в семинарах, вебинарах, круглых столах, проводимых компанией “Софт-Юнион”
Неограниченно
Включённый объём часов включает в себя любые работы из следующего списка:
– Подготовка обновления информационных баз нетиповых (снятых с поддержки) ПП 1С;
– Доработка/разработка дополнительных объектов конфигурации (справочников, документов, регистров, отчетов, обработок) с изменением бизнес логики программного продукта.
При выборе любого тарифного плана Вы получаете свободный доступ к таким сервисам, как:
- 1С-Отчётность для одной организации (сдача отчётности через интернет);
- 1С:Лекторий – регулярные вебинары с методистами 1С, ознакомление с законодательными новшествами и их отражением в 1С:Предприятии 8;
- 1С-Линк – возможность быстро организовать безопасный и надежный доступ к вашим офисным приложениям на платформе 1С:Предприятие из любой точки мира;
- Электронный документооборот – 100 комплектов исходящих документов в месяц. Обменивайтесь первичными документами с Вашими контрагентами мгновенно, без затрат на распечатку, почтовые отправления и место хранения.
- 1С:Облачный архив – защита от любых непредвиденных ситуаций! Сохраните все свои данные на удаленном сервере и больше не переживайте за их сохранность, инструмент сам запустит и проконтроллирует процесс резервного копирования. Получите доступ к сохраненным данным с любого компьютера и в любое время!
- 1С:Fresh – это возможность использовать привычные программы 1С через интернет, отсутствие необходимости в рутинных процедурах инсталляции и обновления, доступ из любой точки земного шара с любого компьютера для каждого сотрудника вашей организации.
- Отвечает аудитор
Персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов «1С» по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета.
Договор регулярного сопровождения заключается сроком на 1 год, по некоторым тарифам возможна помесячная оплата.
Полезные ссылки:
Отзывы пользователей информационной системы 1С:ИТС
Появились вопросы? Вы можете задать их нашему специалисту прямо сейчас!
Звоните: Белгород (4722)520-911 и Старый Оскол (4725)452-290