При попытке получить из ФСС электронный больничный или при обновлении отчетности возникает ошибка:
«Сертификат сервера документооборота учетной записи: период действия сертификата истек (16.07.2026)».
Из-за данной ошибки может не работать СЭДО, 1С-ЭДО и 1С-Отчетность. Проблема связана с заменой сертификата сервера ЭДО ООО «Калуга Астрал». Для её устранения нужно перейти на вкладку «1С-Отчетность» — «Настройки».
В настройках обмена с контролирующими органами выберем пункт «Расширенные настройки».
В расширенных настройках выберем пункт «Настройка обмена с ФНС, Росстатом и СФР (бывш. ПФР)».
В открывшемся окне откроем пункт «Учетная запись документооборота».
В открывшемся окне необходимо в окне учетной записи документооборота кликнуть по кнопке «Настроить автоматически сейчас».
Дождитесь завершения автоматической настройки. Система скачает актуальный сертификат сервера и установит его в доверенное хранилище.
Если у вас не получилось сделать это самостоятельно, то обратитесь к нам!
