1С:Всегда: тарифы и ответы на часто задаваемые вопросы

«1С:Всегда» — сервис, который автоматически синхронизирует данные между локальной файловой базой на компьютере и облачной программой в «1С:Фреш».

Он помогает продолжить работу при перебоях с интернетом или проблемах с компьютером. После подключения вы можете работать в облаке или локально, а также переключаться между ними при необходимости:

— Если пропал интернет или в поездке нет стабильной связи, продолжайте работать в локальной базе. Когда соединение восстановится, изменения автоматически передадутся в облако.

— Если компьютер сломался или заразился вирусом, откройте облачную программу 1С с другого компьютера. В ней будут доступны данные, которые успели синхронизироваться до сбоя.

Что нужно для работы с «1С:Всегда»

 

  1. Локальная файловая программа 1С версии ПРОФ.
    На компьютере должна быть установлена файловая база 1С версии ПРОФ. Базовые версии не подходят. Отдельный договор ИТС для локальной программы не требуется.

 

Если подходящей лицензии нет, её можно приобрести:

 

— «1С:Бухгалтерия ПРОФ» — 23 000 руб.;

— «1С:Зарплата и управление персоналом 8 ПРОФ» — 39 700 руб.;

— «1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ» — 30 600 руб.

 

Цены указаны на дату публикации статьи.

В облаке и на компьютере должна использоваться одна и та же конфигурация. Например, для работы с «1С:Бухгалтерией 8» в облаке нужна локальная лицензия на этот же продукт.

 

  1. Подписка на «1С:Фреш»

Нужен тариф Базовый или ПРОФ, в который входит нужная вам программа: «1С:Бухгалтерия», «1С:Управление нашей фирмой» или «1С:Зарплата и управление персоналом».

Если подходящая локальная лицензия и подписка на «1С:Фреш» у вас уже есть, повторно покупать их не нужно.

 

  1. Подписка на «1С:Всегда»

Потребуется одна или несколько подписок с нужным количеством каналов обмена. Их число зависит от количества локальных программ, которые вы планируете синхронизировать с облаком через «1С:Всегда».

Варианты работы с тарифом «1С:Всегда».

Стоимость тарифа «1С:Всегда»

Тариф на 6 мес. на 12 мес. на 15 мес.
1С:Всегда. 1 канал 5 400 9 000  
1С:Всегда. 5 каналов 18 000 30 000  
1С:Всегда. Акция. 1 канал     9 000
1С:Всегда. Акция. 5 каналов     30 000

 

Количество каналов в подписке должно быть не меньше количества локальных баз, подключаемых к «1С:Всегда».

Акционные тарифы доступны пользователям, которые приобрели локальную версию программы 1С специально для работы с «1С:Всегда» после 20.10.2026 г.

Акция действует с 20.10.2026 г. по 20.01.2027 г. Можно оформить подписку на 1 или 5 каналов обмена и получить 15 месяцев по цене 12 — стоимость равна годовой подписке «1С:Всегда» с тем же количеством каналов.

Ответы на часто задаваемые вопросы:
Вопрос Ответ
Нужно ли предварительно разворачивать локальную базу? Нет, нужно обеспечить только платформу, база локальная развернется в процессе после установки «1С:Всегда».
Есть ли тестовый период для «1С:Всегда»? Нет.
Обновления конфигурации будут из облачной версии? Да.
Как понять, что нужно обновить платформу? Будет показана системой информация на странице диагностики.

 

Нужно ли запускать программу локальную для того, чтобы произошёл обмен данными? Нет, нужен только включенный компьютер.

 

Тариф «1С:Всегда. 1 канал на 12 месяцев» покупается на программу или на каждую базу? На каждую базу.

Канал — это одна связь, соединяет одну конкретную базу в облаке с одной конкретной локальной базой. Как своеобразная ниточка между базами, например, «1С:Бухгалтерия» (облачная версия) с «1С:Бухгалтерия» (локальная версия).

Пять облачных баз и пять локальных, т.е. пять связей, то есть пять каналов.

Если есть одна облачная база на пяти компьютерах = пять связей: связь поступает от облачной базы к каждой локальной.

Дает ли «1С:Всегда» сеансы или локальные рабочие места? Нет.
Нужно ли покупать «1С:Всегда» на каждого пользователя? Нет. Тариф считается по связям между базами, а не по людям.

«1С:Всегда» — это инструмент синхронизации. Сколько нужно связей между базами, столько и каналов. Число сотрудников на это не влияет.

Одновременная работа в облаке ограничена сеансами подключённого тарифа «1С:Фреш».

Одновременная работа в локальной базе ограничена числом клиентских лицензий.

Что случится, когда кончится подписка на тариф «1С:Всегда»? Обмен между локальной базой и облачной будет отключен.
Будут ли расширены виды конфигураций программ 1С для работы с 1С:Всегда? На данный момент осуществляется сбор информации от клиентов по желанию работать с различными конфигурациями с тарифом «1С:Всегда», оставьте пожелание своему клиент—менеджеру, он передаст информацию для статистики в 1С, так как если будет много заявок от клиентов, то возможно тариф рассмотрят к расширению в плане конфигураций.
Как обновляется локальная база 1С? При подключении «1С:Всегда» вместе с обменом вы получаете обновления локальной версии программы 1С (конфигурация и патчи приходят автоматически по данным облака, скачивать и устанавливать их вручную не нужно). Вручную потребуется обновлять только платформу 1С:Предприятие, делать это нужно не часто — по мере выхода обновлений для платформы (порой это занимает два — три раза в год).
Если сотрудник уволился из компании и его рабочее место отключено от обмена — останется ли у него копия базы 1С? После отключения канала локальная база сохраняется в полном объёме, но обмена больше нет — то есть у сотрудника остаётся копия данных на момент отключения.

 

Можно ли выгрузить dt из локальной базы и как ограничены права пользователей? Доступа к конфигуратору у пользователей не будет, поэтому выполнить выгрузку информационной базы в dt не получится сделать.
Как работают 1С:Отчётность и 1С:ЭДО при гибридной работе? Суммируются ли использованные пакеты? Сервисы покупаются отдельно для каждого вида баз: для локальной и облачной. Пакеты разных договоров не складываются: это разные базы. Если планируется постоянная гибридная работа, рекомендуется подключить отдельный пакет сервисов на каждый режим. Облачные сервисы нельзя расшарить на локальную базу.
Можно ли подключить акционный тариф «15 месяцев по цене 12» при апгрейде базовой версии программы 1С на ПРОФ? Да. Акция — для тех, кто покупает локальную ПРОФ специально под «1С:Всегда» начиная с 21.10.2026. Срок акции: с 21.10.2026г по 20.01.2027г.
Сколько локальных программ и лицензий нужно купить: на каждый офис, компьютер, пользователя? Основная поставка нужна одна на локальную базу, а для одновременной работы нескольких пользователей в ней — клиентские лицензии по числу подключений по прайсу.

«1С:Всегда» правил лицензирования не меняет и основных поставок не заменяет.

Важно: «1С:Всегда» работает с файловыми базами.

Когда появится тариф с временной лицензией (без покупки коробки, 24 000 ₽ в год)? Планируется выпуск до конца 2026 года.
Можно ли работать, пока идёт обновление или первичный перенос данных? Нет. В это время ярлык в базу будет вести на страницу диагностики, где можно будет увидеть, что именно сейчас выполняется.
Что будет, если в облаке обновилась конфигурация, а в локальной введены несовместимые данные? После того как структура данных (новая версия конфигурации или расширения с изменением структуры данных) в сервисе и локально перестает совпадать обмен останавливается и сначала выполняется обновление конфигурации, после чего обмен уже будет отдавать облаку совместимые по структуре данные.
Сохранятся ли настройки подключенного торгового оборудования (ККТ, сканеры) в локальной базе? Да, сохраняются и дополнительных действий по настройке оборудования не потребуется.
Синхронизацию между «1С:Бухгалтерия» и «1С:Зарплата и управление персоналом»  нужно настраивать дважды — в облаке и в локальной базе? Нет. Все синхронизации выполняются в облаке, а их результат уже доставляется обменом до локальной базы.

Если Вам нужна настройка синхронизации между определенными базами, например, между «1С:Управление нашей фирмой» и «1С:Бухгалтерия» — сообщите об этом Вашему клиент-менеджеру.

Два сотрудника правят один документ — в облаке и локально. Чьи данные сохранятся? Конфликты не разрешаются автоматически: решение принимает пользователь — он выбирает, какую версию данных оставить, для этого есть форма разбора коллизий. Обмен идёт раз в несколько минут в обе стороны; пока интернета нет, изменения копятся и уходят в облако после восстановления связи.
Что будет с нумерацией документов и префиксами при работе в двух базах? У каждой базы будет свой префикс в нумерации документов, по которым можно определить, где создан документ.
Все ли сотрудники обязаны работать в одном режиме (либо облачном режиме, либо в локальном режиме)? Нет. Можно выбирать режим или работать одновременно в облаке и локально. Локальные копии нужны не всем: достаточно ключевых сотрудников, остальные работают в облаке как раньше.
Сколько времени занимает обмен после восстановления интернета? Обмен идёт раз в несколько минут, накопленные изменения уходят автоматически после восстановления связи. Первичный перенос данных — от нескольких минут до нескольких часов, в зависимости от объёма.
Работает ли тариф «1С:Всегда» с версиями КОРП? Платформа может быть КОРП. Лицензии должны быть ПРОФ.
Когда будет поддержка «1С:Розницы»? Если у клиента «1С:Розница» в облаке «1С:Фреш», можно провести апгрейд на «1С:Управление нашей фирмой» (и перейти на тариф Базовый). Локальная версия: только с «1С:Управление нашей фирмой»  можно настроить обмен, нужна лицензия именно «1С:Управление нашей фирмой», её нужно купить.
Кто отвечает за работоспособность обмена и куда писать при ошибках? Технические вопросы — ok@1c.ru. Приложите архив логов со страницы диагностики (кнопка «Собрать архив для поддержки») и опишите действия, которые привели к ошибке.
Нетиповые конфигурации, внешние тома хранения, обмены с другими (не 1С) системами — как с ними работать? Нетиповые конфигурации не поддерживаются: локальная и облачная программы должны совпадать, и это типовые «1С:Бухгалтерия», «1С:Управление нашей фирмой»  , «1С:Зарплата и управление персоналом».
Какие требования к компьютеру? Нужно ли держать его включённым и запускать базу? Windows 10 или выше и платформа 1С:Предприятие 8.3.27 и выше (для «1С:Управление нашей фирмой»  и «1С:Зарплата и управление персоналом» — 8.5.1 и выше). Обмен идёт при включённом компьютере, пользователю необходимо авторизоваться (войти), саму базу 1С запускать не нужно.
Работает ли формат тарифа «1С:Всегда» на Linux? Нет, пока только Microsoft Windows 10 и выше.
Во «1С:Фреш» 10 баз, в каждой по 3 организации — нужно 30 коробок? Считается по числу локальных баз, а не организаций в них: на каждую локальную базу нужна своя программа и свой канал.

Правила лицензирования «1С:Всегда» не меняет.

Нужен физический ключ или электронная лицензия для локальной базы 1С? Подойдет как физический ключ, так и программная лицензия на платформу.

Если у вас остались вопросы — звоните +7(4722)520-911.

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Будет интересно

Уведомления от сервиса 1С‑Отчётность информируют пользователей о событиях в рамках

Проверка работоспособности сервиса «1С:Облачный архив» важна для того, чтобы убедиться,

Рассмотрим порядок подключения к сервису. На главной странице сайта backup.1c.ru

Полезные статьи

Если вы разработчик (программист), пишете код и отчёты, хотите автоматизировать

Блокировка работы пользователей — штатный механизм 1С, позволяющий временно ограничить

Данная статья будет полезна пользователям, которые продают (либо планируют продавать)

Получить демо-доступ 1С:Всегда: тарифы и ответы на часто задаваемые вопросы

Заявка на регулярное сопровождение проекта

Заявка на регулярное сопровождение программ 1С

Самое важное прямиком вам на почту

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать самые важные и полезные новости от наших специалистов

Бесплатный вебинар "Налоговая реформа 2025 года"

25 декабря в 10:00