Апгрейд 1С нужен, когда текущей программы или тарифа уже недостаточно: требуется подключить сотрудников, расширить функциональность или получить больше сервисов и поддержки.
Для программных продуктов 1С предусмотрен апгрейд — льготное приобретение другого решения с зачётом ранее купленной поставки. Для сопровождения и 1С:Фреш также существуют переходы на более высокий уровень, но оформляются и рассчитываются они по другим правилам.
Общие правила апгрейда 1С
Апгрейд позволяет перейти на более функциональное решение, но при его оформлении действуют следующие ограничения:
- Один продукт — один переход. Для приобретения новой программы можно зачесть только одну ранее купленную поставку. Объединить стоимость двух продуктов нельзя;
- Новая программа должна сохранять возможности предыдущей. Например, возможен переход с «1С:Бухгалтерии Базовой» на ПРОФ. Перейти с неё на «1С:Управление торговлей» по апгрейду нельзя: эти программы решают разные задачи;
- Нельзя обменять программу на точно такую же. Апгрейд не используется для получения дополнительных пин-кодов или повторного приобретения идентичного продукта;
- Право использования старой программы прекращается. Регистрационная карточка и лицензионное соглашение старой поставки изымаются, поддержка по ней больше не предоставляется;
- Потребуется подтверждение права использования исходного программного продукта. Оформить апгрейд может только легальный пользователь.
Апгрейды
Существуют основные виды апгрейдов:
- Переход со старых версий программ на новые. Например, с «1С:Бухгалтерии 7.7» на «1С:Бухгалтерию 8» или с «1С:Торговли и склада 7.7» на «1С:Управление торговлей». Ранее такие переходы были широко распространены. Для компаний, которые продолжают работать в программах версии 7.7, возможность апгрейда проверяется по условиям перехода на выбранный продукт;
- Смена редакции (версии) программного продукта. Например, с Базовой версии на ПРОФ и КОРП;
- Апгрейд клиентских лицензий. Например, обмен одной клиентской лицензии с несколькими дополнительными ключами на одну многопользовательскую лицензию с аналогичным или большим количеством ключей;
- Апгрейд сервера. Переход с сервера МИНИ на полноценную серверную лицензию. Например, сервер МИНИ имеет ограничения по количеству подключений, при неизбежном выходе за данные рамки, необходимо рассмотреть вариант перехода.
- Апгрейд тарифа в 1С:Фреш. Возможен следующий апгрейд тарифов:
| Действующий тариф | Возможный переход |
| Базовый | ПРОФ, СПЕЦ, КОРП, ERP |
| ПРОФ | КОРП, ERP |
| СПЕЦ | КОРП, ERP |
Доступность нужных приложений и лимиты следует сверять с актуальными условиями выбранного тарифа. Название «ПРОФ» или «КОРП» в тарифе облака не нужно смешивать с названием локального программного продукта.
Важно: Перейти с «1С:Бухгалтерии» на «1С:Управление торговлей» по смехе апгрейда нельзя: программы решают разные задачи. Переход возможен на новую версию одноимённого продукта, либо на комплексное решение, включающее функции исходной программы.
Что будет с данными?
При переходе в рамках одной конфигурации — например, с «1С:Бухгалтерии Базовой» на ПРОФ — накопленные данные обычно сохраняются. Но перед работами нужно проверить состояние базы, версии программы и совместимость подключённых решений.
Если меняется сама конфигурация, может потребоваться перенос справочников, остатков и документов в новую базу. Доработки, печатные формы, расширения и интеграции проверяются отдельно.
Расчёт стоимости апгрейда программы
Для многих основных поставок применяется стандартная схема:
Цена доплаты за апгрейд = (стоимость старого ПП – стоимость ранее купленного ПП) + 150 руб. Итог не может быть ниже 50% от стоимости приобретаемого решения.
Расчет возможен при соблюдении всех условий и правил апгрейда.
Необходимые данные для апгрейда
Для предварительной проверки обычно достаточно сообщить партнёру 1С:
- название используемой программы и регистрационный номер;
- данные владельца поставки и вид поставки (коробочная или электронная);
- регистрационная анкета (сканы пользовательских частей регистрационных анкет от сдаваемых программных продуктов);
- на какой продукт планируется переход;
- наличие действующего договора сопровождения (подписка ИТС)
Особые случаи
Изменение юридического лица и владельца программного продукта
Необходимо будет предоставить документы подтверждающую передачу прав собственности на программный продукт к другому юридическому или физическому лицу.
Утеря регистрационной анкеты пользователем
При отсутствии нужной половины регистрационной анкеты, необходимо предоставить письмо пользователя с просьбой осуществить апгрейд без предоставления необходимых документов, указать наименование ПП, регистрационный номер, дату приобретения, описать обстоятельства утери, а также документ, подтверждающий факт приобретения (ТТН или счет-фактура)
Важно: Фирма 1С оставляет за собой право отказа, если данные не достаточно хорошо идентифицируют поставку.
Снятие программного продукта с производства
При отсутствии программного продукта и его стоимости в прайс-листе (ПП сняли с производства), размер скидки будет автоматически рассчитан.
