Что такое ЭЗЗ и зачем она нужна
Электронный заказ‑заявка (ЭЗЗ) — это предварительный документ, который фиксирует условия перевозки до создания электронной транспортной накладной (ЭТрН). С 1 сентября 2026 года ЭЗЗ стала обязательным этапом: без неё нельзя оформить ЭТрН.
ЭЗЗ состоит из двух титулов:
- Титул 1 («Оформление») — заполняет грузоотправитель.
- Титул 2 («Подтверждение») — заполняет перевозчик: он подтверждает или отклоняет заявку, а также указывает данные водителя и транспортного средства.
В рамках ЭЗЗ выделяют два типа документов:
- Заказ — запрос на перевозку груза без обязательного договора.
- Заявка — оформляется при наличии договора перевозки.
Формат ЭЗЗ утверждён Приказом ФНС России от 13.02.2023 № ЕД-7-26/108@
Предварительные настройки в 1С:Бухгалтерии
Перед созданием ЭЗЗ необходимо убедиться, что выполнены следующие условия:
- Обмен ЭПД включён. Перейдите в раздел «Администрирование» → «Обмен электронными документами» → «Настройки ЭДО». Проверьте, что для контрагента статус приглашения — «Принято», а также включён именно обмен ЭПД (не только ЭДО).

- Есть квалифицированная электронная подпись (КЭП) и установлен криптопровайдер (например, «КриптоПро»).
- Доступ к сервису 1С ЭПД. Убедитесь, что сервис подключён в вашей базе, а у пользователя есть права на работу с ЭПД.
- Реквизиты организации и контрагентов актуальны. Проверьте правильность ИНН, адресов и контактных данных.
Где найти ЭЗЗ в 1С:БП
Чтобы перейти к работе с ЭЗЗ, откройте: «Продажи» → «Доставка» → «Электронные перевозочные документы». В этом списке отображаются все ЭПД, включая ЭЗЗ.

Способы создания ЭЗЗ в 1С:БП
Создать ЭЗЗ можно двумя способами: вручную либо на основании счёта покупателю.
Создание ЭЗЗ вручную
- Перейдите в раздел «Продажи» → «Электронные перевозочные документы».
- Нажмите кнопку «Создать» — откроется форма для заполнения документа.
- Выберите тип документа:
- «Заказ» — если договора перевозки нет.
- «Заявка» — если договор есть. В этом случае поле «Договор на перевозку груза» станет обязательным для заполнения.
- Заполните логистические данные:
- Адреса погрузки и выгрузки — используйте классификатор адресов.
- Время подачи ТС — укажите точную дату и время прибытия под погрузку.
- Параметры транспортного средства — тип кузова, грузоподъёмность, особые требования (например, тент, рефрижератор).
- Сведения о грузе — состояние, упаковка, количество грузовых мест, особые отметки (хрупкий груз, опасный груз и т. п.).
- Если выбран тип «Заявка», укажите договор на перевозку и его реквизиты.
- Нажмите кнопку «Проверить» — программа проанализирует документ и укажет на возможные ошибки.
- После проверки подпишите документ квалифицированной электронной подписью (КЭП) и нажмите «Отправить». В этот момент формируется Титул 1.

Создание ЭЗЗ на основании счёта покупателя
Этот способ доступен начиная с версии 3.0.201.16 («Бухгалтерия предприятия», редакция 3.0) и позволяет автоматически подтянуть многие реквизиты из учётных данных.
- Откройте журнал «Счета покупателям» (раздел «Продажи» → «Счета покупателям»).
- Найдите и откройте нужный счёт.
- Нажмите кнопку «Оформить ЭПД».

- Откроется форма документа «Электронный заказ‑заявка (ЭЗЗ)».
- Программа частично заполнит документ данными из счёта: реквизиты контрагента, номенклатуру, некоторые адреса.
- Проверьте автоматически заполненные поля и дозаполните недостающие данные (например, параметры транспортного средства, если в счёте этой информации нет).
- Далее действуйте так же, как при ручном создании: нажмите «Проверить», подпишите документ КЭП и отправьте.
Как работает Титул 2 (подтверждение перевозчика)
После отправки ЭЗЗ перевозчик получает документ через оператора ЭДО. Для получения и обработки документа в 1С выполните обмен: «Продажи» → «Электронные перевозочные документы» → «Выполнить обмен».

В своей системе перевозчик может:
- подтвердить перевозку, указав данные водителя и автомобиля, размер платы и порядок расчётов;
- либо отказывает с указанием причины.
После заполнения данных перевозчик нажимает «Проверить», а затем «Отправить».
После отправки подпишется Титула 2 статус ЭЗЗ у Грузоотправителя меняется на «Подтверждение», а состояние— на «Завершён».
Создание ЭТрН на основании подтверждённой ЭЗЗ
Когда перевозчик подтвердил ЭЗЗ, можно формировать электронную транспортную накладную (ЭТрН):
- В карточке ЭЗЗ нажмите «Создать на основании» → «Электронная транспортная накладная (ЭТрН)».

- Большинство данных подтянется автоматически. Дозаполните недостающие сведения (например, данные грузополучателя, если они не были указаны ранее).
- Подпишите Титул 1 грузоотправителя и отправьте документ.


